Der kritischste Teil einer neuen Systemeinführung ist immer die Hochlaufphase – insbesondere für die Akzeptanz des neuen Systems. In dieser Phase kommt zum ersten Mal ein großer Teil Ihrer End-User mit unseren Systemen in Kontakt.

Inbetriebnahme von Lagersoftware

Eine Teambildung durch gemeinsame Tests der Software mit dem Kunden, kombiniert mit Schulungen, schafft wachsendes Vertrauen in eine neue Arbeitsumgebung. In dieser Phase wird gemeinsam mit Ihnen entschieden, ob noch letzte Änderungen notwendig sind und ob Ihr Unternehmen für den Umstieg auf das neue System bereit ist.

Das Verständnis über diese kritische Phase aus der Erfahrung aus hunderten Projekten ermöglicht uns eine Einschätzung Ihrer Situation und mündet schlussendlich im finalen Umstieg auf das neue System. Die durchgehende Betreuung durch unsere Mitarbeiter stellt damit die Basis für einen reibungslosen Start mit Ihrem neuen System sicher.

Die Hochlaufbetreuung endet jedoch nicht mit dem Umstieg, sondern läuft langsam, im Sinne einer Begleitung Ihres Systems innerhalb der ersten Wochen aus. Damit haben Ihre Mitarbeiter auch während dieser Phase stets noch Ihre gewohnten Ansprechpartner vor Ort, um Fragen direkt und sofort klären zu können.

  • Einsatz von SSI SCHÄFER Mitarbeitern, die die Sprache und Kultur unserer Kunden verstehen
  • Verfügbarkeit eines Teams aus hunderten Mitarbeitern zur Abdeckung von Spitzenlasten Ihrer Mitarbeiter
  • Spezielle Inbetriebnahmeplanungen aus der Erfahrung von hunderten Projekten zur Minimierung Ihres Risikos
  • Einsatz erfahrener Projektmanager, die für Sie als zentrale Ansprechpartner zur Verfügung stehen
  • Überwachung Ihrer Inbetriebnahme mit Hilfe von gemeinsam genutzten Werkzeugen aus dem Hause SSI SCHÄFER
  • Fließender Übergang der Inbetriebnahme in die SSI SCHÄFER Serviceorganisation
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